
Gestionnaire de middle-office
Emploi Assurances
Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
LE POSTE Nous recrutons un "Chargé de Middle Office Commercial F/H" pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous intégrerez une équipe cohésive basée à Neuilly sur Seine. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d'apporteurs (courtiers et agents) de partenaires assureurs. Votre activité concerne le marché de l'individuel et du collectif, pour les risques santé et prévoyance. Vos missions seront les suivantes : La gestion de la relation et des demandes des apporteurs : - Interlocution principale des apporteurs (agents / courtiers) pour répondre à leurs questions sur les contrats (avant-vente, mise en gestion et mise à jour) - Traitement des demandes entrantes des apporteurs, notamment les appels téléphoniques sur les horaires de permanence (entre 9h et 18h du lundi au vendredi) et les e-mails - Assistance et réponse aux demandes des apporteurs (courtiers et agents) sur les processus de souscription et les Outils d'Aide à la Vente (OAV) - Réponse aux sollicitations ponctuelles des partenaires assureurs. Assistance à la mise en gestion et à la vie des contrats : - Traitement des adhésions, des mises à jour et des résiliations de contrats qui ne peuvent[...]